Política de reembolso
Na Guedes Suplementos, prezamos pela transparência e satisfação dos nossos clientes.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, em casos de arrependimento.
Condições para devolução:
- O produto deve estar sem uso
- Na embalagem original
- Com lacre intacto
Produtos abertos, violados ou com sinais de uso não serão aceitos.
Produto com defeito:
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou reembolso em até 30 dias corridos.
Reembolso:
Após a análise e aprovação da devolução:
- Cartão: estorno conforme a operadora
- Pix/Boleto: reembolso em até 5 dias úteis